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¿Cómo volver a incluir una revisión ya sincronizada en la App móvil?

Las Revisiones ya sincronizadas y finalizadas por los técnicos se pueden volver a asignar, para que aparezcan nuevamente en el panel de revisiones de la App móvil.

En el caso de que el técnico haya finalizado y sincronizado una revisión, desapareciendo de este modo de su panel de revisiones diarias, los pasos a seguir para que pueda volver a visualizarla son los siguientes:

  1. Desde el entorno web, tanto un administrador, como el propio técnico, deben acceder a la revisión que quieren volver a incluir en dicho panel, llegando a ella tanto desde el calendario, como desde la sede del cliente, en la pestaña de Revisiones.
  2. Una vez dentro de la Revisión, en la pestaña de datos veremos la palabra SINCRONIZADO en color verde - esto significa que el trabajo que ha realizado el técnico desde la App móvil o bien desde la propia web está sincronizado.
  3. Únicamente deberemos clicar encima de esta palabra, apareciendo en su lugar SINCRONIZAR en color gris. En este punto el técnico ya podrá volver a sincronizar la App móvil y así visualizar nuevamente la Revisión.

 

Andrea resume todo el proceso en este video: