Certificados según el tipo de trabajo

Los certificados de los trabajos en Cofrai

Además del certificado de mantenimiento, desde cada trabajo puedes emitir certificados de instalación, de suministro, de recarga, de prueba hidrostática (retimbre) y de subsanación de anomalías. Los encontrarás en la pestaña Visión general del trabajo, en la sección Documentos, dentro del grupo Otros certificados.

Cada tipo de trabajo tiene su propio certificado, y Cofrai te lo ofrece siempre: aunque el técnico no haya marcado la operación en ningún equipo, e incluso si el trabajo no tiene equipos. En ese caso el certificado se emite sin equipos y describes su contenido en las notas.

El resto de certificados solo aparecen cuando el técnico ha marcado su operación en algún equipo. Por ejemplo, si en un trabajo de Recarga se instala un extintor nuevo, verás también el Certificado de Instalación y el Certificado de Suministro, solo con ese extintor.

⚠️ Nota: en los demás tipos de trabajo (por ejemplo Mantenimiento o Cambio por retimbrado) los certificados solo aparecen cuando hay equipos con la operación marcada. En Mantenimiento, Aviso y Reparación en taller también se ofrece siempre el Certificado de subsanación de anomalías, pero solo se puede generar si el trabajo tiene equipos: si no los tiene, Cofrai muestra «No hay equipos que requieran este tipo de certificado».

1. Generar el certificado del trabajo

Objetivo: crear el certificado que corresponde al tipo de trabajo.

1. Abre el trabajo → pestaña Visión general.
2. Baja hasta la sección Documentos → grupo Otros certificados.
3. En la fila del certificado (ej: Certificado de Recarga) → haz clic en Generar.
4. Cofrai muestra «El certificado ha sido creado correctamente» y en la fila aparecen los botones Actualizar, Editar y Descargar.

⚠️ Nota: cada trabajo tiene como máximo un certificado de cada tipo. Una vez generado, el botón Generar queda inactivo; para cambiar el certificado usa Editar o Actualizar.

2. Revisar qué equipos incluye el certificado

Objetivo: saber qué equipos entran por defecto en cada certificado y ajustarlos si hace falta.

Al generar el certificado, Cofrai le añade estos equipos:

• Certificado propio del tipo de trabajo → todos los equipos completados del trabajo, más los que tengan marcada la operación aunque no estén completados. Por ejemplo, en un trabajo de Retimbre el Certificado de prueba hidrostática incluye todos los equipos completados, aunque el técnico no haya marcado el retimbre en ninguno.
• Certificado de subsanación de anomalías → todos los equipos del trabajo.
• Resto de certificados → solo los equipos con la operación marcada: los equipos nuevos o instalados en el de instalación y en el de suministro, los recargados en el de recarga y los retimbrados en el de prueba hidrostática.

Para quitar equipos del certificado:

1. En la fila del certificado → haz clic en Editar. El certificado se abre en una pestaña nueva.
2. En la pestaña Información, en la tabla Equipos → marca los equipos que sobran.
3. Haz clic en Eliminar y confirma.

Si el técnico completa más equipos después de generar el certificado → vuelve a la sección Documentos del trabajo y haz clic en Actualizar en la fila del certificado. Cofrai recalcula la lista y muestra «El certificado ha sido sincronizado correctamente».

⚠️ Nota: Actualizar vuelve a aplicar la regla por defecto, así que los equipos que hayas quitado a mano vuelven a entrar. En los certificados de un trabajo no se pueden añadir equipos a mano.

3. Emitir un certificado sin equipos

Objetivo: certificar un trabajo sin equipos, o sin equipos completados, describiendo en las notas lo que se ha hecho.

1. Genera el certificado como en el apartado 1. Cofrai lo crea aunque no tenga ningún equipo.
2. En la fila del certificado → haz clic en Editar.
3. Abre la pestaña Editar documento → en Textos del documento, selecciona Notas.
4. Describe el contenido del certificado (ej: «Instalación de 12 detectores ópticos en la planta baja»). Si quieres, haz clic en una macro (ej: ⟨ Nombre del Cliente ⟩ o ⟨ Fecha ⟩) para insertarla en el texto.
5. Haz clic en Guardar. Cofrai muestra «Textos personalizados del documento añadidos correctamente.»
6. Haz clic en Generar PDF para revisar el resultado.

El PDF de un certificado sin equipos ocupa una sola página: cabecera, datos del cliente y de la sede, preámbulo, tus notas y las firmas, sin tabla de equipos.

⚠️ Nota: revisa también el Preámbulo: si el texto de tu plantilla se refiere al listado de equipos, adáptalo para que encaje con un certificado sin equipos.

4. Descargar y enviar el certificado

Objetivo: entregar el certificado al cliente.

1. Para descargarlo → haz clic en Descargar en la fila del certificado.
2. Para enviarlo junto con otros documentos → en la sección Documentos, marca la casilla del certificado y haz clic en Enviar documentos (email) o en Enviar por WhatsApp.
3. También puedes enviarlo desde el propio certificado, con el botón Enviar certificado de… de su página de edición (ej: Enviar certificado de Suministro).

⚠️ Nota: la casilla del certificado aparece en cuanto está generado. Si el certificado todavía no existe, genéralo primero desde su fila.

⚠️ Nota: un certificado sin equipos y sin notas nunca se entrega al cliente. Al descargar varios documentos a la vez se omite (si es el único seleccionado, Cofrai muestra «Ningún documento seleccionado está disponible para descargar.»), y al enviarlo por email no se adjunta: si es el único documento, el correo sale sin adjunto aunque el certificado quede marcado como enviado. Escribe siempre las notas antes de enviarlo.

5. Certificados en el cierre masivo

Objetivo: saber qué certificados crea Cofrai al cerrar varios trabajos a la vez.

Cuando cierras trabajos desde Gestión de trabajos → Cerrar trabajos con la casilla Certificados de servicio marcada, Cofrai crea en cada trabajo los certificados disponibles que tengan al menos un equipo:

• El propio de su tipo de trabajo, con todos los equipos completados aunque el técnico no haya marcado la operación.
• Los de las operaciones que el técnico haya marcado en algún equipo.

Los certificados que quedarían sin equipos no se crean. Genéralos después desde la sección Documentos del trabajo y escribe sus notas, como en el apartado 3. Encontrarás el resto del proceso en el artículo Cierre masivo de trabajos.

⚠️ Nota: por eso el cierre masivo ya no crea certificados de subsanación de anomalías vacíos en trabajos de Mantenimiento sin equipos.