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App - Información de la tarjeta de trabajo

Todo lo que puedes saber de un trabajo antes de abrirlo, desde la tarjeta de la pantalla principal.

Iconos e información visible en la tarjeta

Cada tarjeta de trabajo muestra de un vistazo los datos más importantes. De arriba a abajo:

Icono de descarga → indica si el trabajo está disponible para trabajar offline:

  • 🟢 Verde → trabajo descargado. Puedes ejecutarlo sin cobertura.
  • 🔴 Rojo → trabajo no descargado. Toca el icono para descargarlo antes de ir al cliente.

Icono de tipo de trabajo → identifica de qué tipo es: revisión anual, trimestral, instalación, plan de autoprotección, u otros. Cada tipo tiene su propio icono.

Número de trabajo → el identificador del trabajo (ej. 1868).

Número de equipos → cuántos equipos hay que revisar o registrar en esa visita.

Etiquestas de Sede → etiquetas que se hayan configurado en la Sede, por ejemplo "Llamar antes" o "Cobro en efectivo".

Icono de aviso → aparece cuando hay equipos caducados o que requieren retimbre. Si lo ves, prepara materiales antes de salir.

Icono de hora → indica que ese trabajo tiene una hora definida de ejecución.

Datos de ubicación → en la parte inferior de la tarjeta verás siempre: código de cliente, código de sede, código postal, provincia y municipio.

Tarjeta expandida

Objetivo: Ver información adicional y acceder a las acciones disponibles para ese trabajo.

Haz clic en el botón Expandir (parte lateral de la tarjeta) para desplegar la vista ampliada. Verás:

  • Número de avisos → resumen de incidencias pendientes (caducados, retimbres, etc.).
  • Hora estimada → si has optimizado rutas, aquí aparece la hora aproximada de llegada o el horario de apertura de la Sede
  • Seis botones de acción:
Botón Para qué sirve
Descripción Muestra el título y descripción del Trabajo
Avisos Lista los equipos caducados o que requieren retimbre. Puedes ver el resumen o el detalle completo.
Fechas Permite cambiar la fecha de ejecución del trabajo. No es obligatorio, pero puedes ajustarla si es necesario.
Dirección Muestra la dirección del cliente. Botón Copiar para pegar en Waze u otra app, o botón Mapa para abrir directamente en Google Maps.
Contactos Muestra el número de teléfono asociado a la Sede. Si hay un teléfono, puedes llamar directamente desde aquí.
Info Sede Accede a toda la información detallada de la Sede: observaciones, archivos, contactos, zonas, etc.

⚠️ Nota: El botón Avisos es clave antes de empezar la visita — te dice exactamente qué equipos necesitan retimbre o están caducados para que vayas preparado con los materiales.

En este vídeo te explicamos cómo interpretar la información de las tarjetas de trabajo en la app.