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App - Pantalla de Información Sede

Accede a toda la información de un Cliente y su Sede directamente desde la app.

Cómo acceder

Desde la tarjeta de trabajo expandida, haz clic en el botón Ir a la Sede. Se abre una pantalla independiente con toda la información asociada a esa Sede.


Información general de la Sede

En la parte superior encontrarás los datos principales:

  • Códigos → código de cliente y de sede.
  • Dirección y población → ubicación completa de la sede.
  • Rutas → rutas asignadas, si están definidas.
  • Datos de revisión → la periodicidad de las revisión que se ejecutan, en qué mes se hace la revisión anual y si hay un técnico asignado por defecto.
  • Horario por defecto → indica si hay restricción horaria para visitar esta sede (ej. solo por la mañana).
  • Datos de contacto → teléfono u otros datos de contacto de la sede. Puedes editarlos directamente desde aquí y guardarlos.
  • Otros datos → forma de pago, administrador de fincas y cualquier otro dato relevante configurado en la administración.

Observaciones

Las observaciones son notas visibles para los técnicos que visitan esta sede.

  1. Desplázate hasta la sección Notas Sede.
  2. Verás las observaciones que se hayan creado previamente asociadas a esta Sede.
  3. Para añadir una nueva, haz clic en Crear observación y escribe el texto (ej. "La llave del trastero la tiene el portero").
  4. Activa la opción Mostrar en trabajos de la sede para que esa observación sea visible cada vez que un técnico abra un trabajo en esta sede.

⚠️ Nota: Usa las observaciones para información operativa que te sea útil a la hora de ejecutar los trabajos: quién tiene la llave, a quién hay que avisar, cómo acceder a zonas específicas. Así cualquier técnico llega preparado.


Contactos

En la sección Contactos puedes ver, editar y añadir los contactos asociados a la Sede.

  1. Haz clic en Añadir contacto.
  2. Rellena los campos disponibles: nombre, email y/o teléfono.
  3. Guarda el contacto. Quedará asociado a la Sede y disponible para todos los técnicos y administración.

Archivos

La sección Archivos permite ver y guardar fotos y documentos directamente vinculados a la Sede.

  1. Crea una carpeta para organizar los archivos (ej. Central, Documentación, Fotos instalación).
  2. Entra en la carpeta y haz clic en Añadir desde galería o Hacer una foto.
  3. Ponle un nombre al archivo y guárdalo. Quedará subido y asociado a la sede.

⚠️ Nota: Usa esta sección para guardar fotos de centrales, manuales, o cualquier referencia visual que ayude en futuras visitas.


Zonas

Las zonas permiten estructurar la sede por plantas, departamentos, edificios, naves u otras divisiones.

  1. Desplázate hasta la sección Zonas.
  2. Verás las zonas ya definidas. Puedes editarlas, eliminarlas o crear nuevas.

Volver a la pantalla anterior

Cuando termines, haz clic en el botón de retroceso para volver a la tarjeta de trabajo donde estabas.


En este vídeo te explicamos cómo usar la pantalla de Info Sede en la app.