App - Pantalla de Información Sede
Accede a toda la información de un Cliente y su Sede directamente desde la app.
Cómo acceder
Desde la tarjeta de trabajo expandida, haz clic en el botón Ir a la Sede. Se abre una pantalla independiente con toda la información asociada a esa Sede.
Información general de la Sede
En la parte superior encontrarás los datos principales:
- Códigos → código de cliente y de sede.
- Dirección y población → ubicación completa de la sede.
- Rutas → rutas asignadas, si están definidas.
- Datos de revisión → la periodicidad de las revisión que se ejecutan, en qué mes se hace la revisión anual y si hay un técnico asignado por defecto.
- Horario por defecto → indica si hay restricción horaria para visitar esta sede (ej. solo por la mañana).
- Datos de contacto → teléfono u otros datos de contacto de la sede. Puedes editarlos directamente desde aquí y guardarlos.
- Otros datos → forma de pago, administrador de fincas y cualquier otro dato relevante configurado en la administración.
Observaciones
Las observaciones son notas visibles para los técnicos que visitan esta sede.
- Desplázate hasta la sección Notas Sede.
- Verás las observaciones que se hayan creado previamente asociadas a esta Sede.
- Para añadir una nueva, haz clic en Crear observación y escribe el texto (ej. "La llave del trastero la tiene el portero").
- Activa la opción Mostrar en trabajos de la sede para que esa observación sea visible cada vez que un técnico abra un trabajo en esta sede.
⚠️ Nota: Usa las observaciones para información operativa que te sea útil a la hora de ejecutar los trabajos: quién tiene la llave, a quién hay que avisar, cómo acceder a zonas específicas. Así cualquier técnico llega preparado.
Contactos
En la sección Contactos puedes ver, editar y añadir los contactos asociados a la Sede.
- Haz clic en Añadir contacto.
- Rellena los campos disponibles: nombre, email y/o teléfono.
- Guarda el contacto. Quedará asociado a la Sede y disponible para todos los técnicos y administración.
Archivos
La sección Archivos permite ver y guardar fotos y documentos directamente vinculados a la Sede.
- Crea una carpeta para organizar los archivos (ej. Central, Documentación, Fotos instalación).
- Entra en la carpeta y haz clic en Añadir desde galería o Hacer una foto.
- Ponle un nombre al archivo y guárdalo. Quedará subido y asociado a la sede.
⚠️ Nota: Usa esta sección para guardar fotos de centrales, manuales, o cualquier referencia visual que ayude en futuras visitas.
Zonas
Las zonas permiten estructurar la sede por plantas, departamentos, edificios, naves u otras divisiones.
- Desplázate hasta la sección Zonas.
- Verás las zonas ya definidas. Puedes editarlas, eliminarlas o crear nuevas.
Volver a la pantalla anterior
Cuando termines, haz clic en el botón de retroceso para volver a la tarjeta de trabajo donde estabas.
En este vídeo te explicamos cómo usar la pantalla de Info Sede en la app.